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Protección de sus datos personales en nuestro sitio web

Via Pontica 2000 Ltd. es responsable de vuestros datos personales. La protección de vuestra información personal es de gran importancia para nosotros. Los datos personales serán procesado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) implementado el 25 de mayo de 2018. Este Aviso de privacidad tiene como objetivo informar sobre cómo recoltamos y procesamos vuestros datos personales.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, o si desea contactarnos, por favor hágalo a: Via Pontica 2000 Ltd., 55 Midzhur str., appt. 4, 1421 Sofía,
BULGARIA, teléfono + 359 888 63 88 68, o al correo electrónico info [at] viapontica2000.com.

 

Obtención de datos personales e información

Los datos personales que se procesarán incluyen, entre otros: nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, otra información relevante para el viaje. También podemos solicitar información sobre su dieta especial o información adicional, así como información sobre su estado de salud antes del viaje para cumplir mejor con sus requisitos. Los datos personales serán presentado por usted en relación con el viaje, a través de reservación en línea, por teléfono, a través de nuestros socios o visitándonos en nuestras oficinas.

 

Finalidad del tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán procesados con el objetivo de cumplir con nuestros compromisos relacionados con vuestros viajes y productos complementarios, y mantenerlo informado sobre los detalles de los viajes. El procesamiento de sus datos personales también puede ocurrir para cumplir con las obligaciones de las leyes, reglamentos y para tramitar asuntos y quejas. Usted está de acuerdo con que su información personal puede ser utilizada para los fines descritos. Presentándonos información sobre su estado de salud, usted acepta que procesemos esta información personal con el objetivo de mejorar el viaje y los otros servicios solicitados para vuestro viaje.
Los datos del vuestro estado de salud nunca serán utilizados para estadísticas, estudios de mercado o marketing.

 

Almacenamiento de datos personales

Almacenamos información personal solo cuando esto necesario para cumplir con los objetivos anteriores. Normalmente, almacenamos su información personal durante 5 años desde su último viaje o desde su último contacto con nosotros. En algunos casos, es posible que tengamos que almacenar datos por períodos más largos cuando esto sea requerido por la ley (por ejemplo, ley de contabilidad) o, por ejemplo, en caso de quejas.

 

Procesamiento de datos personales

La información personal es procesada por Via Pontica 2000 Ltd. y por nuestros colaboradores, sistemas de reservación y servicios administrativos. Sus datos personales también pueden ser procesados por aerolíneas, compañías de autobuses, hoteles y socios locales. Sólo la información necesaria será divulgada.

 

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Más información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) podéis ver aquí.